近日，高郵市陸宇小區的物業經理將一面印著“為民解憂、心系用戶”的錦旗送到高郵粵海水務有限公司，感謝公司為陸宇小區住戶排憂解難。一面錦旗，承載著用戶對粵海水務服務品質的信任與認可，既是肯定，更是激勵。

10月23日晚，陸宇小區多名用戶致電客服熱線反映家中無水，正面臨著用水困難。高郵粵海水務高度重視，迅速組織搶修人員第一時間趕赴現場開挖作業面，尋找漏點位置。經過4個多小時的緊急搶修，在次日凌晨兩點恢復了該小區的正常供水，得到小區住戶的一致好評。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。高郵粵海水務將繼續擔負歷史使命，心系郵城人民，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為供水工作的出發點和落腳點，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，真正做到為民辦實事。